Отправить сообщение
Гость
Зупинявся часто в даному готелі. Скажу одне, що за дані гроші можна і покраще знайти, але хочу відмітити ситуацію, яка сталася зі мною сьогодні.
Мною в номері за неуважності було забуто деякі речі. Після того, як я це виявив, а це було близько 11 год., зателефонував адміністратору на що отримано відповідь: "Зателефонуйте за декілька годин". Зателефонував і, на жаль, у відповідь почув: "Передзвоніть через годину" і потім знову. Коли останній раз телефонував близько 15 год., адміністратор запропонував залишити свій номер і він зателефонує, але я вже сам виїхав, щоб вияснити ситуацію. Після приїзду адміністратор повідомив, що ніяких речей не було в номері. Звичайно піісля того, як я з прибиральницею піднявся, в номері проживала інша людина і мої речі знайшлися.
Дуже шкода, що персонал не уважний до клієнта.
Адміністрації потрібно уважніше віднестися до персоналу, а особливу увагу звернути на компетентність адміністратора, який чергував вдень 12.05.2017р.
12.05.2017
Гость
Отличная гостиница!
Отдыхал там несколько раз, все было невероятно круто, персонал шикарный, номера уютные, теплые, вообщем РЕКОМЕНДУЮ!)
20.03.2017
Валентина
Отличная гостиница за приемлемые деньги - номер чистенький, уютный, завтраки очень вкусные, персонал вежливый. В общем, никаких претензий!!! В следующий раз уже знаю, где будем останавливаться)))) Спасибо!)
27.11.2015
Гость
Отличная гостиница! Отдыхали в 2012 году-все понравилось! Здесь подробный отзыв.
11.11.2015